El cliente es responsable de completar y entregar la declaración de mercancía así como su contenido como propósito de valor declarado ante el seguro y las aduanas en caso de falsa declaración el cliente es responsable de lo sucedido con su encomienda, cada caja tiene un promedio mínimo en el valor declarado de $100.00 y los cargos aduanales serán de $38.00 por cada $100.00, si el valor es mayor de $100.00 deberá presentar facturas para comprobar el valor del contenido y deberá pagar un impuesto de $38.00 por cada $100.00 adicional sobre su valor. El costo del servicio publicado solo cubre gastos administrativos y transporte internacional, no cubre seguro por perdidas ni decomisos aduanales, ni impuestos. Tenga en cuenta que esos servicios son costos adicionales que debe pagar. Para adquirir un seguro de encomienda el cliente debe hacerlo previo a la entrega y presentar facturas del contenido y debe meter en la caja solo lo que va asegurar, el resto que no valla asegurar debe ir por separado en otra caja, el monto minimo para asegurar es $200.00 y maximo $1.000.00 usted debera pagar el 15% de la factura y el seguro solo cubrira el 70% de la perdida completa, el seguro no se hace responsables por perdidas parciales.

NO SE PERMITEN EL ENVÍO DE LOS SIGUIENTES ARTICULOS:

 JOYAS PRECIOSAS,DRONES,DINERO EN EFECTIVO, MATERIAL PORNOGRAFICO, DROGAS,LICORES, ARMAS DE FUEGO ,ARMAS BLANCAS,VIDRIOS DE NINGÚN TIPO, EXPLOSIVOS, QUÍMICOS,LÍQUIDOS DE NINGÚN TIPO, MAQUILLAJE, PERFUMES, SPLASH, ARTICULOS DE HIGIENE EN CANTIDAD COMERCIAL,MERCANCÍA PARA LA VENTA DE NINGÚN TIPO, MEDICINAS PRESCRIPTA, ALIMENTOS PERECEDEROS, TECNOLOGÍA DE NINGUNA GAMA, ELECTRODOMÉSTICOS, ELECTRÓNICOS DE NINGUN TIPO, ACEITES PARA CARROS, ANIMALES VIVOS O MUERTOS  y/o cualquier otro artículo prohibido por las entidades migratorias del país de destino. En caso de infringir las normas antes mencionadas y la caja llegará a ser decomisada, el remitente o el destinatario serán los únicos responsables de lo sucedido. Usted debe entrega a MACIAS INTERNATIONAL una lista con el contedido de su encomienda. LOS TELEFONOS, TABLET, LAPTO, PC, PLAYSTATION,NINTENDO, AUDIFONOS, CONTROLES DE VIDEO JUEGO, X-BOX, Y/O CUALQUIER APARATO TECNOLOGICO DEBE ENVIARSE POR SEPARADO Y TIENE COSTOS ADICIONALES.

En caso de pérdida  o decomiso, MACIAS INTERNATIONAL sólo responderá en forma de crédito el valor equivalente al envío del tamaño de la caja, y los artículo debe de estar declarado y con factura, En caso que el cliente no acepte como reembolso el credito de envio al equivalente de su caja MACIAS INTERNATIONAL responderá $100 dólares por cada caja NO asegurada. MACIAS INTERNATIONAL no es responsable por retraso aduanales, retrasos en las aerolineas, retrasos de transporte, fenomenos naturales que retrasen el proceso, huelgas, o fiestas festivas. Tenemos lapsos de entregas pero en ocaciones estos factores antes mecionados se pueden presentar y debe tener conocimiento del mismo.